Ambush marketing là gì? nhiệm vụ, áp dụng cũng như ưu điểm không tốt của Ambush marketing trong kinh doanh và tăng trưởng nhãn hiệu như thế nào? Nội dung sau đây sẽ bổ sung thêm nhiều thông tin hơn đến các nàng đọc, cùng xem xét thêm nhé!
Table of Contents
Ambush marketing là gì?
Ambush truyền thông hay còn gọi là tiếp thị phục kích, tiếp thị theo đuôi, là một hình thức marketing hành động các hoạt động tương tự, lợi dụng hoặc phá hoạ các chiến dịch marketing thành công đang xảy ra, nhằm mục tiêu tăng năng lực nhận diện brand của mình. Tiếp thị phục kích thường diễn ra ở quy mô mô lớn do các công ty, tập đoàn lớn thực hiện.
Ambush truyền thông gồm 5 hình thức không giống nhau chia làm 2 group gồm Ambush marketing trực tiếp và Ambush marketing gián tiếp. Trong số đó 2 hình thức tiếp thị phục kích thường được dùng nhất là Predatory Ambushing (phục kích ăn thịt), Coattail Ambushing (tiếp thị theo đuôi). Để các bạn hiểu hơn về tiếp thị phục kích chúng ta sẽ cùng tìm và phân tích xem các hình thức Ambush marketing là gì nhé.
Ưu – điểm không tốt của Ambush marketing
Ưu điểm
• Thúc đẩy tính thông minh, táo bạo và sự linh động trong kinh doanh: chủ đạo bởi vì Ambush marketing lợi dụng các chiến dịch của đối thủ nên cần phải cực kỳ thông minh và đòi hỏi khả năng thu hút sự quan tâm hơn một truyền thông marketing thông thường rất nhiều.
• Cho phép thay đổi ra ngoài khuôn khổ kịch bản trước đó: Từ phong cách, ngữ điệu và cả nội dung đều có thể vượt ra ngoài các nguyên tắc đã thiết lập cho nhãn hiệu và truyền thông marketing. Giúp cho việc phục kích trở thành tự do, linh hoạt và sáng tạo hơn rất nhiều.
• Thay đổi nhận thấy của người dùng: nếu làm tốt bạn có thể recommend thuộc tính và lan rộng thành quả nhãn hiệu đến với người sử dụng.
Điểm không tốt
• Chi phí đầu tư tốn kém: Một chiến dịch phục kích sẽ tiêu tốn của doanh nghiệp khá là nhiều tiền bạc. Đây cũng là nguyên nhân khiến các công ty vừa và nhỏ thường bỏ qua hình thức này. Tuy nhiên, hậu quả nhận được lại cực kì đủ tư cách.
• Yêu cầu sự phản hồi nhanh: nhà sản xuất dịch vụ có thể lợi dụng tình hình để tăng giá cho không gian quảng cáo. Điều này phá vỡ hoàn toàn chiến lược phục kích và phản vệ của thương hiệu.
• Khó đo lường kết quả đầu tư: Thực tế bạn sẽ chẳng thể nhận xét được các yếu tố vô hình như nhận thức tích cực hoặc nhận thức brand. Làm cho việc nhận xét đạt kết quả tốt chiến dịch trở nên vô cùng khó khăn.
Tại sao cần sử dụng tiếp thị phục kích?
Bây giờ con người đã biết Tiếp thị phục kích là gì, hãy nghiên cứu một vài điểm tốt nhất của loại hình quảng cáo này.
Tiếp thị phục kích là môi trường phát huy tính sáng tạo
Một trong những điều đáng ham muốn về Tiếp thị phục kích là tính táo bạo và sự linh động cao độ trong thông minh.
Vì hầu như các chiến dịch Tiếp thị phục kích trực tiếp phản hồi tới hoặc tận dụng chiến dịch hiện tại của một đối thủ, công việc phục kích cần phải cực kỳ sáng tạo. Điều này bao gồm Tất cả mọi thứ từ mánh hình ảnh cho đến nội dung dí dỏm. Hậu quả là, các chiến dịch Tiếp thị phục kích thường quyến rũ được sự lưu ý hơn một quảng cáo thường thường cực kì nhiều bởi vì tính thư giãn và sự sáng tạo khác thường.
Sự tham chiếu tinh tế và những trò đùa tinh quái thường không thể thiếu được trong Tiếp thị phục kích. Như con người đã thấy trong hoàn cảnh Audi đối đầu BMW ở trên, các sologan Tiếp thị phục kích thường phản hồi trực tiếp và liên tục với nhau, qua đấy năng lực miêu tả hài hước trực quan có khả năng tạo ra những điểm khác biệt quan trọng.
Tiếp thị phục kích cho phép thay đổi ra ngoài khuôn khổ
Khi nói đến ads hiển thị – cả online hoặc ngoài đời thực – tính thống nhất là vô cùng quan trọng. Từ các biển truyền thông marketing khổng lồ, cao chót vót ngoài trời cho đến các quảng cáo bên trên điện thoại di động, thương hiệu phải đảm bảo rằng các chiến dịch của họ độc nhất trên mọi giác quan (nghe, nhìn, cảm nhận,…) xuyên suốt toàn bộ các nền tảng.
Chiến dịch Tiếp thị phục kích, tuy vậy, có thể sáng tạo vượt ra ngoài khuôn khổ của sự độc nhất đó.
Một trong những điểm mạnh của Tiếp thị phục kích là cho phép các thương hiệu thay đổi ra ngoài khuôn khổ kịch bản đã thiết lập trước cho các chiến dịch quảng cáo thường thường từ phong cách, ngữ điệu, và cả thông tin. Brand có khả năng và đều đặn dùng các kỹ thuật vượt ra khỏi khuôn khổ các nguyên tắc đã được quy định cho nhãn hiệu và quảng cáo, Việc này làm cho việc phục kích trở thành tự do và linh động hơn trong sáng tạo.
Tiếp thị phục kích có thể khác biệt nhận thấy của người tiêu dùng
Một ích lợi khác của Tiếp thị phục kích là nếu như làm tốt có thể giúp giới thiệu đạt kết quả tốt các thuộc tính và giá trị brand mới đến với người sử dụng.
Một chẳng hạn như hơi sốc và mất lịch sự của hãng hàng không Kulula của Nam Phi. Lợi dụng sự kiện World Cup 2010, Kulula bắt đầu chiến dịch truyền thông marketing với sologan không tinh tế lắm giới thiệu mình là “Nhà bổ sung dịch vụ hàng không không chủ đạo thức của sự-kiện-mà-ai-cũng-biết-sắp-diễn-ra”, ám chỉ mùa giải World Cup sắp tới. Tổ chức quản lý World Cup, FIFA, ngay tức thì đã đòi hỏi Kulula chấm dứt chiến dịch vì nguyên nhân hãng hàng không này đã tìm cách “tận dụng lợi ích cho nhãn hiệu Kulula bằng việc tạo mối liên kết trái phép với giải World Cup 2010 của FIFA”.
Các hình thức Ambush truyền thông
Như đã chia sẻ con người có 5 hình thức tiếp thị phục kích bao gồm: Tiếp thị phục kích ăn thịt, tiếp thị phục kích theo đuôi; tiếp thị phục kích Vi phạm thuộc tính hoặc nhãn hiệu; Tiếp thị tự phục kích, và tiếp thị phục kích gián tiếp.
Tiếp thị phục kích ăn thịt
Tiếp thị phục kích ăn thịt là một hình thức của Ambush marketing. Người ta hành động các chiến dịch tiếp thị gây hiểu nhầm, nhằm mục đích tiêu diệt, phá hoại, hoặc gây tranh cãi làm thay đổi nhận thức của người sử dụng về một brand khác. Tiếp thị phục kích ăn thịt được thực hiện nhằm dành được thị phần của đối thủ. Tất nhiên nó cũng giúp làm tăng khả năng nhận diện về nhãn hiệu.
Ví dụ: trong năm 1992 Visa mua đặc quyền làm nhà tài trợ chính của thế vận hội mùa đông. Chiến dịch này hướng tới các chủ thẻ tin dụng của American Express. Họ thực hiện chiến dịch “Thế vận hội mùa đông không sử dụng thẻ American Express”. Điều này dẫn tới hiểu lầm việc việc Thế vậy hội không thẻ dụng được thẻ Amercian Express. Ngay bây giờ Amercian Express thực hiện chiến dịch trả đũa với khẩu hiệu “khi bạn đến Tây Ban Nha, bạn sẽ cần hộ chiếu – nhưng không cần Visa”. Đây cũng là lần đầu tiên khái niệm Ambush marketing có mặt.
Tiếp thị phục kích theo đuôi
Là một hình thức tiếp thị phục kích mà ở đấy các doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch truyền thông marketing dùng hình ảnh, âm thanh, từ khoá có tính liên kết với chiến dịch truyền thông marketing của mộ nhãn hiệu trước đó. Chiến dịch phục kích theo đuôi nhằm mục đích ăn theo, cho cảm giác thích thú và thu hút với người sử dụng. Các chiến dịch này thường được dùng cùng một chủ đề tuy nhiên với hình ảnh đối lập.
Ví dụ 1: Chiến dịch của Rona với IPod của apple. Năm 2010, Apple ra mắt phiên bản iPod Nano với nhiều màu sắc khác nhau. Họ hành động lắm đặt một biển truyền thông marketing lớn ở Cầu Jacques Cartier. Ngay bây giờ doanh nghiệp sơn Rona nhận thấy mối liên hệ và hành động một biển quảng ngay bên dưới biển quảng cáo của Apple. Đây được coi như chiến dịch Ambush truyền thông thông minh nhất trong lịch sử.
Ví dụ 2: Chiến dịch của Milo và Ovaltine. Trong ảnh là 2 biển quảng cáo của Milo và Avaltine nằm đối lập 2 bên đường. Khi Milo thực hiện chiến dịch “Nhà vô địch làm từ milo”. Không bỏ qua thời cơ Avaltine thực hiện chiến dịch “Chẳng cần vô địch chỉ cần con thích” sử dụng từ khoá “vô địch” tạo tính đối đầu.
Tiếp thị phục kích Vi phạm thuộc tính hoặc thương hiệu
Tiếp thị phục kích vi phạm thuộc tính tính brand trong marketing sảy ra đều đặn hơn với cả các công ty nhỏ. Đây chính là hình thức dùng các dấu hiệu nhận biết của chương trình hoặc thương hiệu khác. Thông qua đó nhằm quảng bá cho mặt hàng dịch vụ của mình. Ngoài ra nó còn có mục đích pha loãng nỗ lực truyền thông của đối thủ
Ví dụ: Trong Thế vận hội Olympic London 2012, nhận thấy rất nhiều công ty trò chơi dùng hình ảnh và màu sắc của thế vận hội. Ngay tức thì nhà tổ chức sự kiện đã tuyển dụng các sỹ quan nhằm kiểm soát và ngăn chặn hành vi dùng biểu hiện nhận biết của sự kiện. Các dấu hiệu nhận biết bị cấm bao gồm: màu “vàng”, “đồng” hoặc từ khoá “mùa hè”
Tiếp thị tự phục kích trong Ambush truyền thông là gì
Tiếp thị tự phục kích là hình thức mà các công ty cố tính “lách luật”. Họ hành động các chiến dịch marketing không nằm trong các hợp đồng đã được kí trước đây. Có nghĩa rằng khi một nhãn hàng tài trợ cho một sự kiện; họ được phép hành động các hạng mục nhằm quảng bá nhãn hiệu. Nhưng mà ngoài việc những gì họ được phép làm trong hợp đồng họ sẽ thực hiện thêm các công việc khác. Một vài công việc hay được áp dụng như tài trợ nước uống, quần áo…, bán kèm phụ kiện, tổ chức thêm các sự kiện nhỏ
Qua bài viết trên đã Dichvuquangcao.vn đã cung cấp các thông tin về Ambush marketing là gì? Tại sao cần sử dụng Ambush marketing?. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ươn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé!
Lộc Đạt – Tổng hợp
Tham khảo ( trinhducduong.com, atpsoftware.vn, … )