Các kênh Digital Marketing là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề các kênh Digital Marketing . Trong bài viết này, dichvuquangcao.vn sẽ viết bài E-Commerce là gì? Tổng hợp các kênh Digital Marketing mới nhất 2020
Thương mại điện tử đã là ngành có tốc độ tăng trưởng cực thịnh trong vài năm trở lại đây tại phân khúc Việt Nam. Nhiều thương hiệu đang cạnh tranh nhau tàn nhẫn để chiếm thị phần tại “miếng bánh ngon” này. Trong đó các nơi Digital mkt vừa mới là hướng mũi nhọn để các brand tấn công đến KH, vậy E-commerce là gì và các nơi đó là tool đắc lực giúp các thương hiệu chạm được đến mục đích cuối cùng đó chính là “lợi nhuận”.
Table of Contents
E-Commerce là gì?
E-commerce (thương mại điện tử) là định nghĩa sử dụng để chỉ các hoạt động mua bán, kinh doanh các loại hình sản phẩm / dịch vụ diễn ra trên Internet, đặc biệt là thông qua các website. Các hoạt động thương mại điện tử đủ nội lực diễn ra giữa công ty với doanh nghiệp hoặc giữa doanh nghiệp và khách hàng. Thương mại điện tử thông thường được xem ở các góc cạnh của mua bán điện tử (e-business). Nó cũng bao gồm việc thảo luận dữ liệu tạo điều kiện thuận lợi cho các nguồn tài chính và các góc cạnh thanh toán của việc giao dịch mua bán. nhìn thấy thêm định nghĩa E commerce wiki tại đây.
E-commerce là gì? Thương mại điện tử là gì? (Nguồn: indiafilings)
E-commerce đủ nội lực được sử dụng theo một vài hoặc all những nghĩa như sau:
- E-tailing (bán lẻ trực tuyến) hoặc “cửa hàng ảo” trên trang web với các mục lục online, thỉnh thoảng được gom thành các “trung tâm mua sắm ảo”.
- Việc thu thập và sử dụng dữ liệu một mình thông qua các địa chỉ liên lạc web
- bàn bạc dữ liệu điện tử (EDI), bàn bạc dữ liệu giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp
- mail, fax và cách sử dụng chúng như là phương tiện cho việc tiếp cận và thiếp lập mối quan hệ với KH (ví dụ giống như bản tin – newsletters)
- Việc mua và bán giữa doanh nghiệp với công ty
- Bảo mật các giao dịch kinh doanh
Xem thêm : digital marketing là làm gì
Sự khác nhau giữa e-Commerce và e-Business là gì
Ngoài E-Commerce thì chắc chắn bạn vừa mới nghe nhiều về định nghĩa E-business, vậy e-business là gì, e-business có liên quan thế nào tới thương mại điện tử. đủ nội lực hiểu, thương mại điện tử là qua trình kinh doanh thông qua internet thì E-business là các hoạt động thương mại sử dụng công nghệ xử lý thông tin số hóa gợi ý như:
- Mua, bán, trao đổi dịch vụ, thông tin
- Dịch vụ KH (Customer Service)
- hợp tác design, sản xuất (Collaborative)
- đào tạo từ xa (E-learning)
- Giao dịch nội bộ (Intrabusiness)
E-business có thể được hiểu nó rộng hơn cả E-commerce vì nó chính là các hoạt động kinh doanh trên internet và dùng thanh toán Trực tuyến làm nền tảng chính. Và E-commerce chỉ là một phần của E-business chứ khác nhau giống như người xung quanh thường nghĩ.
Xem thêm : tài liệu digital marketing
Vai trò của E-Commerce và E-Business
Cả e-commerce và e-business đều có vai trò nhất định trong mỗi hoạt động mua bán và có ảnh hưởng với cả đơn vị phân phối dịch vụ và người tiêu dùng. Những người thực hiện E-business đều dùng E-commerce sử dụng công cụ cho mình và các KH sẽ sẵn sàng chi trả ngân sách để nhận ích lợi của E-commerce và E-business. Theo dự đoán thì những năm tiếp theo các hoạt động thương mại điện tử sẽ tăng trưởng ở cả B2B, B2C, B2G. Để sẵn sàng cho sự kiện đó, mỗi cá nhân và đơn vị nên trang bị văn hóa chung để vận hành cũng như phát triển các dự án mua bán của mình cho thích hợp xu hướng của đối tượng.
Các kênh Digital marketing bây giờ trên thị trường
Digital mkt hiện giờ đang chiếm thế thượng phong trên thị trường và nó vừa mới là nơi quảng cáo hàng đầu được các doanh nghiệp hiện giờ sử dụng. Nếu muốn tấn công đến khách hàng một hướng dẫn gần nhất mà đạt được hiệu quả cao như mong muốn thì chọn lựa đúng các ngành Digital marketing là điều cực kỳ cần thiết. Hoạt động mkt chiếm phần đông lượng xây dựng doanh số cho công ty và theo một khảo sát Hiện nay nhất thì những kênh được sử dụng nhiều nhất so với các Marketer là:
- web
- mail marketing
- SEO (Search Engine Optimization)
- SEM (Search Engine Marketing)
- mạng xã hội Media (Truyền thông xã hội)
- Video & pic
- Trực tuyến Events (Sự kiện trực tuyến)
- Mobile Apps
Những nơi Digital marketing là mũi nhọn của lĩnh vực e-commerce là gì (Nguồn: Fifteen Design)
Trước khi quyết định một nơi Digital marketing để ứng dụng cho doanh nghiệp của mình thì các Marketer cần phải chọn nhìn thấy nơi nào thêm vào với plan để tạo ra được lượng kết quả tốt nhất. đối tượng E-commerce ở VN nói riêng và thương mại điện tử nói chung có một đặc điểm đặc thù và có sự cạnh cực kỳ tàn nhẫn, nhất là trong bối cảnh ngày nay khi công nghệ 4.0 đang tác động trực tiếp đến lĩnh vực này. Chính thành ra lựa chọn lựa các kênh Digital mkt phù hợp để các công ty thương mại điện tử ứng dụng và đủ sức xây dựng được doanh số cao nhất cho mình lại cả một vấn đề so với các Marketer.
Xem thêm: 3 bước thiết kế Website bán hàng cơ bản cho người mới bắt đầu
Các ngành Digital mkt thích hợp để tăng trưởng cho ngành nghề thương mại điện tử
1. SEO channel (Search Engine Optimization)
Điều dĩ nhiên với một doanh nghiệp khi thực hiện những plan mkt là mang về những lượt lượt truy cập tự nhiên từ khách hàng. Các kênh quảng cáo đưa về lượng truy cập tự nhiên nhất đến từ KH hầu hết đến từ website của các công cụ kiếm tìm giống như Google, Bing, Yahoo hay DuckDuckGo.com.
Các ngành Digital marketing thích hợp để phát triển cho ngành e-commerce là gì? search Engine Optimization (Nguồn: Hubstaff blog)
user sử dụng để kiếm tìm những thông tin về mặt hàng họ muốn hầu hết trên nền móng Internet và họ khám phá những đề tài hàng hóa ở trên website tìm kiếm là chủ yếu. Nếu website sale của bạn được tăng cao tốt và hiệu quả hiện ra ở đầu trang kiếm tìm thì sẽ là điều tuyệt vời. SEO là tool tuyệt vời cho mọi ngành hàng và đối với các công ty thương mại điện tử tập hợp vào để tăng cao trên các thanh search là điều cần phải tập trung vào. Theo một tìm hiểu thì user có khuynh hướng 85% mua hàng lệ thuộc những cú click kiếm tìm trên online, điều đó thấy được lượng truy cập tự nhiên là một trong các kênh Digital marketing tuyệt vời để đánh vào KH.
2. Mail marketing channel
Mail marketing là một công cụ hào hứng để nhãn hàng tụ hội và chứng tỏ sự quan tâm của mình tới khách hàng và gia tăng được lượng người dùng truy cập vào web của mình. kênh email Digital marketing bao gồm toàn bộ những lượt truy cập xuất hành từ những thư mail gửi khách hàng và chính traffic đó tạo ra cho được lượng truy cập và chuyển biến từ Trực tuyến sang offline.
Các kênh Digital marketing thêm vào để phát triển cho lĩnh vực e-commerce là gì? mail marketing (Nguồn: TapChief)
Những email này đủ sức là một phần của:
- plan email ads (ví dụ: bán hàng nhân dịp Giáng sinh)
- plan mail được kích hoạt (ví dụ: email từ bỏ giỏ hàng)
- chiến dịch mail giao dịch (ví dụ: email xác nhận đơn đặt hàng)
Một trong những điều cần sử dụng đối với ngành Digital mkt này là tăng trưởng danh mục mail của mình. Hãy nhớ rằng đối tượng KH của ngành nghề thương mại điện tử rất lớn và mỗi KH có nhu cầu riêng, chính vì thế việc phân đoạn email là hướng dẫn để biến ngành mail trở thành một nơi digital marketing bổ ích mang lại kết quả cao cho doanh nghiệp của mình.
3. Paid kiếm tìm channel (Kênh quảng cáo có trả phí)
Ngành Paid kiếm tìm là kênh Digital mkt cực kỳ hiệu quả gồm có all lượng truy cập web bán hàng đến từ những ads trả tiền trên những thanh công cụ kiếm tìm. Nó cũng đủ nội lực được gọi là mkt công cụ tìm kiếm (SEM), hoặc trả cho mỗi lần nhấp chuột (PPC). chiến dịch lôi kéo về lượng truy cập rất lớn và nó được chạy trên hai nền tảng chính sau là Google Adwords và Bing ads.
Các nơi Digital mkt thích hợp để phát triển cho ngành e-commerce là gì? Paid search Channel (Nguồn: bee4.fr)
Các trang web thương mại điện tử tăng trưởng lợi nhuận doanh thu bằng phương pháp thúc đẩy lượng truy cập từ những tìm kiếm có trả phí. Đây là một kênh Digital marketing mang lại những tiện lợi rất to và quy tụ vào việc khởi chạy những tính năng như Google Shopping Campaigns và Bing Product quảng cáo. có thể nói những tiện lợi từ ngành này giúp xây dựng lợi tức đầu tư tốt nhất cho các doanh nghiệp làm về ngành thương mại điện tử, nhất là trong bối cảnh thị trường vừa mới tăng trưởng và sự cạnh tranh ngày càng tàn nhẫn hơn.
Xem thêm: Cách bố trí bố cục trang Web đẹp mới nhất 2020
4. Mạng xã hội Media Channel ( kênh mạng xã hội)
Trong các nơi Digital mkt thì mxh Media là một ngành marketing mang lại hiệu quả cao hơn cả vì độ tiện dụng cũng giống như những “quyền năng” mà nó mang lại cho các Marketer. Các trang mạng truyền thông xã hội đa dạng hiện nay nhưng để tiện lợi cho ngành nghề thương mại điện tử thì các web như: Fb, Instagram, Twitter, Pinterest, Snapchat, tumblr vừa mới là những trực tuyến được chuyên gia nhận định là tiện dụng hơn cả và giúp ích được rất nhiều.
Các kênh Digital mkt thích hợp để phát triển cho ngành e-commerce là gì? social Media (Nguồn: Loginradius)
Trong vài năm trở lại đây các doanh nghiệp thương mại điện tử “mọc ra như nấm” tại thị trường Viet Nam, hơn thế nữa tiềm năng đến từ ngành này là rất cuốn hút. Tuy các mxh luôn gây khó dễ với các doanh nghiệp thương mại điện tử thế nhưng với một nền tảng công cụ quảng cáo tuyệt vời cùng với đó là sll user như Facebook hay Instagram thì chẳng lý do gì mà các doanh nghiệp lại không tận dụng. Một số ads phổ biến trên nền tảng mxh như:
- Quảng cáo trên Facebook
- Ads trên Ins
- Ads trên Pinterest
- Quảng cáo trên Twitter
5. Nội dung mkt channel ( nơi tiếp thị nội dung)
kênh content marketing luôn là một nơi trên Digital marketing thu lại được kết quả cao và đánh sâu vào tâm trí của khách hàng. đủ nội lực thấy thiên hướng hiện tại của mkt là content, chỉ có nội dung mới có thể khiến người ta cảm thấy thuyết phục và có cái Quan sát chính xác nhất. đối với ngành thương mại điện tử thì nội dung có thu lại lượng truy cập từ việc cung cấp những trị giá có ích hoặc đủ nội lực giúp doanh nghiệp đẩy lượng truy cập của KH đến website sale của họ.
Các kênh Digital mkt thêm vào để tăng trưởng cho ngành nghề e-commerce là gì? content marketing (Nguồn: terncommerce.com)
người dùng như vừa mới nói ở trên là có xu hướng kiếm tìm trên Internet to do vậy những content tut mua, thu hút được khách hàng rất nhiều và có thể được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội. content marketing hay biết đến đối với ngành E-commerce được dùng nhiều với nơi Inbound marketing, đây là một phương pháp “đánh tâm lý” vào khách hàng gián tiếp nhưng lại rất hiệu quả nhất là với một lĩnh vực đặc thù và có tính cạnh tranh cao giống như thương mại điện tử.
Xem thêm: Top Các công ty thiết kế Website bán hàng tại Việt Nam hiện nay
Kết luận
Lĩnh vực thương mại điện tử đang là ngành nghề rất hot trong năm 2018 và cả trong những năm tới, khi khuynh hướng cũng như lối sống hiện đại đang dần cải thiện, biết được e-commerce là gì sẽ giúp cho doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc sử dụng các tool marketing. Hơn thế nữa, công nghệ 4.0 vừa mới rất tăng trưởng do đó các nơi Digital mkt cũng có sự cải thiện theo, một điều cần lưu ý khi tạo plan mkt cần dựng lại mục đích cũng như thiết lập các chỉ số hiệu suất của doanh nghiệp. Từ đó lệ thuộc đó thu lại traffic cao kéo về web của bạn để tăng trưởng mức độ biến đổi khách hàng và xây dựng lợi nhuận lớn ở đối tượng màu mỡ này.
Nguồn: https://marketingai.admicro.vn/