Digital Marketing Agency là một khái niệm đang được nhắc đến ngày càng nhiều. Nếu bạn muốn doanh nghiệp của mình tăng doanh thu từ kinh doanh trực tuyến, hãy chọn cho mình một Digital Marketing Agency.
Hiện tại có rất nhiều Agency trong đa lĩnh vực có thể kể đến như: Bizeye, Munkas, Sunny Lee, SWAP Agency, Cleverads, Novaon…
Digital Marketing Agency đang dần là một khái niệm được nhiều người, đặc biệt là các doanh nghiệp nhắc đến. Lý do là vì chúng ta đang bước vào kỷ nguyên số, việc mua bán ngày càng phổ biến trên Internet nên không thể thiếu các hoạt động quảng cáo hình ảnh sản phẩm / dịch vụ hay còn gọi là Digital Marketing. Đó là lý do tại sao sự hiện diện của các agency là cần thiết.
Tuy nhiên, bạn có biết, đối với những doanh nghiệp đã nắm được những kiến thức cơ bản sẽ dễ dàng hơn trong việc lựa chọn agency uy tín để hợp tác, giúp doanh nghiệp phát triển và mở rộng thị trường kinh doanh của nó. Vậy Digital Marketing Agency là gì? Tiêu chí nào để chọn Agency hiệu quả.
Table of Contents
Digital Marketing Agency là gì?
Digital Marketing Agency là công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực truyền thông tương tác trên Internet, chuyên cung cấp các dịch vụ quảng cáo, marketing nổi bật như chiến lược Marketing Online, sáng tạo nội dung, thiết kế hình ảnh, thiết kế Website sang thiết kế ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Ngày nay, các agency đã mở rộng các lĩnh vực của mình như tiếp thị trên các trang mạng xã hội, quản lý quảng cáo trực tuyến, tiếp thị trên web, đặc biệt là hai lĩnh vực dịch vụ SEO (Search Engine Optimization), đặc biệt là SEO Google và SEM (Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm).
Digital Marketing Agency xuất hiện lần đầu tiên vào những năm 90 của thế kỷ XX cùng với sự phát triển của các trang web và Internet trong thời kỳ này và ngày càng được mở rộng để đáp ứng nhu cầu về các dịch vụ mới liên quan đến Internet lĩnh vực kỹ thuật số.
Những vị trí công việc trong một Digital Marketing Agency
Sau khi nắm sơ lược Digital Marketing Agency là gì, chúng ta sẽ đi tìm hiểu xem trong một Agency sẽ có những vị trí công việc nào ? 5 vị trí không thể thiếu đó là: Content Writer, Designer, Photographer, Social Media Planner và Account Executive.
Content Writer: đây là người chuyên về nội dung, từ việc lên kế hoạch cho đến việc lên ý tưởng, viết bài cho các chiến dịch quảng cáo. Ngoài việc viết nội dung, Content Writer còn phải đảm bảo rằng bài viết của mình chuẩn SEO, để có thể dễ dàng được tối ưu hóa bởi các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là dịch vụ SEO, vì Google là công cụ tìm kiếm phù hợp mạnh nhất hiện nay. Điều cần lưu ý đối với Content Writers là họ phải luôn sáng tạo nội dung của riêng mình, vì nếu họ đi lấy ý tưởng từ nơi khác, website của họ sẽ rất dễ bị phạt bởi các thuật toán của Google.
Designer: bên cạnh nội dung, hình ảnh là một trong những yếu tố quan trọng để thu hút người dùng Internet. Do đó, nhiệm vụ của Densigner trong Digital Marketing Agency là thiết kế hình ảnh dựa trên nội dung từ Content Writers. Mặt khác, đối với các agency có dịch vụ thiết kế Web như Markdao, Designer, chúng tôi cam kết không sử dụng các mẫu có sẵn mà tập trung thiết kế web bằng code, nhằm mang đến cho doanh nghiệp của bạn một website như ý muốn. muốn và phù hợp với màu sắc kinh doanh của bạn.
Photographer: là người phụ trách các công việc liên quan đến nhiếp ảnh như chụp ảnh sản phẩm/dịch vụ, đôi khi sản phẩm của Photographer sẽ được các Designer sử dụng để thêm hình ảnh minh họa cho nội dung bài viết.
Social Media Planner: ngày nay, trước sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram,… thật sai lầm nếu không tận dụng lợi ích to lớn này. Vì vậy, trong một Agency không thể thiếu vị trí Social Media Planner. Đây là người sẽ phụ trách lập kế hoạch truyền thông, phân tích các thước đo như khách hàng tiềm năng, tương tác của khách hàng cũng như tìm hiểu xu hướng thị trường.
Account Executive: Đây thực chất là vị trí trung gian kết nối khách hàng với Agency, hay còn có tên gọi khác là chăm sóc khách hàng. Nhiệm vụ chính của Account Executive là sắp xếp các cuộc hẹn giữa agency và khách hàng, nhận thông tin từ khách hàng, gửi thông tin khách hàng cần như phiếu đề xuất,… để kiểm tra sản phẩm trước khi gửi cho khách hàng.
Digital Marketing Agency và những kỹ năng cần có
Đầu tiên là kỹ năng làm việc nhóm, cụ thể từ phần trước bạn có thể thấy mối quan hệ mật thiết giữa các vị trí trong Digital Marketing Agency, vì vậy kỹ năng làm việc nhóm là rất quan trọng. Vì chỉ khi có sự đồng thuận của các thành viên, Agency đó mới có thể cho ra đời một sản phẩm chất lượng.
Thứ hai là kỹ năng quan sát và nắm bắt thị trường: để có thể đưa ra những ý tưởng sáng tạo, phù hợp với xu hướng và đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng, designer hay người làm marketing phải có óc quan sát từ các vấn đề và từng chi tiết nhỏ nhất, vì cuộc sống hàng ngày chính là “nguồn nguyên liệu” để người làm marketing thỏa sức sáng tạo.
Những lưu ý để lựa chọn một Digital Marketing Agency chất lượng
Có thể nói, mỗi doanh nghiệp đều có chiến lược riêng trong quá trình thực hiện kế hoạch marketing, không dễ để chiến lược đó thành công mà đòi hỏi trình độ chuyên môn cao, có kế hoạch và chi tiêu cụ thể nhằm hạn chế tối đa sai sót trong quá trình thực hiện. Với xu hướng phát triển của thị trường trực tuyến hiện nay, nhiều doanh nghiệp lựa chọn hình thức thuê Digital Marketing Agency. Vì thế chúng tôi đã đưa ra những tiêu chí giúp cho doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn một Digital Marketing Agency chất lượng.
Hãy tìm điểm tương đồng
Hãy cẩn thận xem xét và đánh giá xem những điểm mạnh của Digital Marketing Agency có thực sự phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không. Nếu doanh nghiệp của bạn kinh doanh mỹ phẩm, chắc chắn rằng các Agency cũng yêu thích mặt hàng này, sự yêu thích sẽ thúc đẩy quá trình Marketing diễn ra suôn sẻ và đạt kết quả cao hơn.
Hãy tìm sự khác biệt
Mỗi Digital Marketing Agency đều có thế mạnh riêng, điều này sẽ chứng tỏ năng lực của họ đối với doanh nghiệp và giúp doanh nghiệp đó hài lòng. Digital Marketing Agency là đơn vị có yếu tố sáng tạo, ý tưởng của doanh nghiệp có thể tiếp thu được nhưng xác suất trùng hợp rất thấp. Đừng ngại đấu tranh mà hãy thẳng thắn đưa ra ý kiến của mình và cùng nhau tranh luận để đi đến phương án marketing tối ưu nhất. Đó là cách duy nhất để có được kết quả thực sự tốt.
Đây chính là những ý kiến giúp các bạn tham khảo để bạn có thể chọn được một doanh nghiệp đang tìm kiếm Agency chất lượng hay là một người đang tìm kiếm công việc tại Agency. Một lần nữa xin cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài viết.
