Khách hàng tiềm năng nếu như muốn bán hàng tốt, ngoài việc tiếp thị chất lượng sản phẩm thì bạn còn cần có thật nhiều người sử dụng tiềm nằng. Vậy người có khả năng mua hàng là gì? Qua bài viết dưới đây sẽ cung cấp thêm nhiều nội dung đến độc giả, cùng xem xét thêm nhé.
Table of Contents
Khách hàng tiềm năng là gì?
Người có khả năng mua hàng là những cá nhân, group người chưa trả tiền để mua mặt hàng của bạn tuy nhiên lại có nhu cầu chú ý và muốn sở hữu sản phẩm đó. Đặc biệt hơn cả là họ có khả năng tài chủ đạo đủ để quyết định mua hàng của bạn.
Dựa theo mô hình phễu truyền thông, cách chọn lựa khách hàng tiềm năng là:
- Những người chưa biết tới thương hiệu doanh nghiệp bạn hoặc chưa biết tới sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Những người có vấn đề và đang tìm phương pháp xoay quanh đến sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung ứng.
- Những người đang phân vân xác định giữa sản phẩm của bạn với công ty đang cạnh tranh.
- Những người đã sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty đối thủ.
Tóm lại, sẽ có 2 yếu tố chính để doanh nghiệp biết xác định người sử dụng tiềm năng:
- Những người phù hợp với chân dung khách hàng mục đích mà bạn vẽ ra
- Bạn có thể làm thay đổi tâm lý họ trả tiền để dùng sản phẩm và dịch vụ của bạn và biến họ thành khách hàng trung thành.
Xem thêm Top những công ty Marketing hàng đầu Việt Nam mới nhất 2020
Các phương tiện hỗ trợ tìm kiếm người có khả năng mua hàng
Sử dụng các quy trình báo chí.
Nếu như sự tồn tại công ty phụ thuộc không nhỏ vào việc bổ sung sản phẩm và dịch vụ trong một khu vực, báo chí địa phương sẽ là một phương tiện lý tưởng để bạn quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình. Tuy nhiên, bạn đừng đầu tư quá nhiều vào hình thức quảng cáo trên báo chí ngay từ lúc đầu, hãy thử nghiệm với những mẩu ads nhỏ hay những ads đã được chia loại. Sau một thời gian, theo dõi xem hình thức nào mang lại hiệu quả cao nhất thì bạn tiếp tục đầu tư.
Dùng các công cụ truyền bá online
Nếu như đã xây dựng trang website riêng bạn có khả năng dùng nhiều cách để tìm kiếm người tiêu dùng thông qua công cụ online này. Một trong các bí quyết giản đơn nhất đó là hình thức e-marketing khi bạn đặt banner quảng cáo trên Google hay Yahoo.
Khách hàng tiềm năng quảng cáo trên Google hay Yahoo cho phép các người dùng khác tìm thấy thông điệp ads của bạn khi họ tìm kiếm bằng từ khoá tương đồng với các nội dung mà bạn đã xác lập. Hình thức quảng cáo online này có một điểm tốt nhất cực kì lớn, đấy là bạn có thể chủ động đặt mức tiền của hàng tháng cho truyền thông marketing và kiểm duyệt hiệu quả quảng cáo. Đây có khả năng xem là một hình thức quảng bá khá hiệu quả và tiết kiệm tiền bạc.
Xem thêm Bí quyết tăng like bài viết Fanpage “đón khách vào nườm nượp”!
Quảng bá thông qua các sự kiện xã hội
Hội trợ thương mại hoặc triển lãm có khả năng là cảm hứng xuất sắc để bạn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình đến khách hàng tiềm năng. Dùng mạng lưới cá nhân để quảng bá: Khi tìm kiếm người tiêu dùng mới, bạn không thể bỏ qua những người bạn và những thành viên trong gia đình mình. Hãy để họ biết rõ bạn đang làm gì để họ luôn đứng về phía bạn. Bạn có thể search được khá nhiều người tiêu dùng mới thông qua cách này.
Học tập đối thủ
Nếu đối thủ của bạn cũng đang tiến hành quảng bá cho sản phẩm của họ. Hãy xem xét, học tập những gì họ đang làm, nghiên cứu điểm mạnh và điểm yếu trong hình thức truyền bá của đối thủ; từ đấy đề ra cho mình một chiến lược quảng bá riêng để cam kết ràng mọi người có khả năng mua hàng đều có cơ hội tìm thấy dịch vụ của bạn.
Trong thời buổi “vạn người bán trăm người mua”, cạnh tranh trên thị trường Trực tuyến vô cùng gay gắt như hiện tại thì việc có site bán hàng sẽ giúp bạn tăng lợi thế cạnh tranh và sale tốt hơn. Và việc có được website sale không hề khó khăn hay phải tốn “trăm triệu” như nhiều người từng nghĩ.
Xem thêm Chiến thuật xây dựng khách hàng tiềm năng nhanh chóng
Phân biệt giữa người có khả năng mua hàng và người sử dụng mục tiêu?
Khách hàng mục đích (Target Customer) là đối tượng mục tiêu người sử dụng chi tiết có cùng các tính chất như độ tuổi, sở yêu thích, giới tính mà công ty mong muốn tiếp cận trong giai đoạn thị trường nhất định. Đối tượng mục tiêu người sử dụng này cũng là group người tiêu dùng có mong muốn mua sắm mặt hàng của doanh nghiệp và được chọn lựa ngay từ những bước thứ nhất khi lên kế hoạch chiến lược sale.
Khách hàng tiềm năng qua hai định nghĩa về khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu, ta có khả năng thấy cả hai tập người sử dụng này tương đồng với nhau về thực chất mong muốn, ước muốn, có được mặt hàng, dịch vụ. Tuy nhiên, xét một bí quyết chi tiết hơn, thì người có khả năng mua hàng nằm trong nhóm người tiêu dùng mục tiêu và công ty phải trải qua quy trình tiếp thị, truyền bá hay chăm sóc để biến người tiêu dùng mục tiêu trở thành khách hàng tiềm năng.
Qua bài viết trên Dichvuquangcao.vn đã cung cấp đến bạn đọc các thông tin về khách hàng tiềm năng là gì? Phân biệt các loại khách hàng. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Lộc Đạt – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( bizfly.vn, bizflycloud.vn, … )
