Marketing 4P là gì? Hoặc 4P trong Marketing đều là một thuật ngữ thân thuộc đối với bất kỳ dân Marketing hoặc Business nào.
Nếu bạn đang bắt đầu bán hàng hoặc phát triển một sản phẩm mới thì chắc chắn bạn phải bắt đầu với một Marketing Plan. Mặc dù vậy để có được điều đó, bạn cần phải có một bản đầy đủ thông tin “Marketing-Mix” hoặc còn được nhắc đên là “Marketing 4P”.
Table of Contents
Marketing 4p là gì ?
4P trong marketing hay có cách gọi khác là Marketing hỗn hợp hoặc Marketing Mix – một thuật ngữ được đặt bởi Neil Borden vào năm 1953. Đây là mô hình marketing được cấu thành từ 4 yếu tố căn bản bao gồm: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Địa điểm), Promotion (Quảng bá). Mô hình 4P trong marketing thường được các doanh nghiệp áp dụng để làm công cụ tiếp thị giúp nâng cao doanh thu & đạt được trọng tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu.
Marketing 4p là gì ?
4 chữ P ảnh hưởng được quyết định thực hiện mua hàng bao gồm:
- Product (Sản phẩm): Sản phẩm sẽ bán là gì?
- Price (Giá): Sản phẩm của bạn giá thành bao nhiêu?
- Place (Địa điểm): Khách hàng có thể mua sản phẩm của bạn ở đâu?
- Promotion (Quảng bá): Khách hàng có thể tìm thấy sản phẩm như thế nào?
>>> Xem thêm: Brand marketing là gì? Vai trò của Branding là gì?
Product – Sản phẩm
Product hay sản phẩm là nền tảng trước tiên trong mỗi kế hoạch marketing của tất cả các hoạt động kinh doanh, là yếu tố cốt lõi trong việc đáp ứng nhu cầu cũng như muốn của người tiêu dùng. Sản phẩm của một đơn vị không tốt điều đấy đồng nghĩa với việc, mọi lỗ lực phát triển của doanh nghiệp đều đi đến thất bại.
Price – Giá
Price là chữ P thứ 2 của mô hình 4P trong marketing được hiểu là giá bán của sản phẩm khi đến tay người tiêu dùng. Để xác định được giá bán chủ doanh nghiệp cần xác định kỹ các số tiền bỏ ra để hoàn thiện sản phẩm như: Số tiền bỏ ra nhân công, số tiền bỏ ra nguyên vật liệu, chi phí vận chuyển, chi phí mặt bằng… nhằm đem đến khoản lãi khi bán ra mỗi sản phẩm. Mức lãi thường có tỷ lệ khoảng từ 15 – 20% tổng giá trị của sản phẩm.
Place – Địa điểm
Chữ P thứ 3 của 4P trong marketing là Place hay còn gọi là địa điểm là nơi mà khách hàng có thể đến và mua được sản phẩm và cũng còn gọi là kênh phân phối. vào thời điểm hiện tại kênh phân phối được chia ra làm 2 loại phổ biến bao gồm:
- Kênh phân phối trực tiếp: Các nhà phân phối có thể bán sản phẩm của mình trực tiếp cho khách hàng mà không thông qua bất kỳ bên trung gian nào. Lúc này doanh nghiệp phải có cửa hàng, đội ngữ bán hàng hay Website bán hàng…
- Kênh phân phối gián tiếp: Các nhà phân phối phân phối sản phẩm của mình thông qua các bên trung gian như: Siêu thị, nhà hàng, cửa hàng…
Promotion – Quảng cáo
Chữ P cuối cùng của 4P trong marketing là Promotion hay được hiểu là Truyền thông – Tiếp thị. Là những hình thức nhằm quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp với mục đích giúp người tiêu sử dụng biết tới những sản phẩm đó.
Các công cụ phổ biến của Promotion có thể nói đến như: Quảng cáo (quảng cáo trên báo, đài truyền hình, Internet), Tiếp thị (giới thiệu sản phẩm tận nhà, gửi catalog cho khách hàng), quan hệ công chúng (triển lãm, tổ chức sự kiện, họp báo), tổ chức bán hàng…
>>> Xem thêm: Chiêu thức marketing tạo lợi thế cho doanh nghiệp
Cách để sử dụng Marketing 4P vào bán hàng thực tế
Làm cách nào để áp dụng 4p vào thực tế
Marketing 4P sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn công bố những quyết định chính xác về những ưu đãi, quảng cáo & tiếp thị mới cho thị trường. Đôi lúc, bạn sẽ sử dụng để thử nghiệm về độ phản ứng của thị trường mục đích.
Nếu bạn đang đứng giữa 2 chọn lựa tiếp tục với sản phẩm cũ hoặc phát triển sản phẩm mới thì các bạn có thể làm theo những bước dưới đây:
- Xác định rõ những tính năng, đặc điểm của sản phẩm và dịch vụ đấy
- Giải đáp kỹ và sâu về marketing 4P đã được nêu ở trên
- Thử trả lời những kiểu câu hỏi như “Tại sao” & “Cái gì sẽ diễn ra nếu”. Ví dụ: tại sao lại phải giảm giá vào ngày 30/04, nếu giảm giá thì chuyện gì sẽ xảy ra và ngược lại.
Tip:
Hãy kiểm tra những giả thuyết của bạn với những sự kiện đã diễn ra hoặc nhờ vào sự tư vấn của chuyên gia, nếu nghi ngờ hãy tạo ra môi trường thử nghiệm & thu thập những tất cả thông tin giả thuyết đấy.
4. Một khi đã có những tất cả thông tin 4P, kế tiếp chúng ta cần xác định được cấp độ phản ứng của thị trường với sản phẩm mới thông qua việc đặt câu hỏi cho khách hàng:
a. Sản phẩm này có giải quyết được vấn đề của họ không? (Product)
b. Họ sẽ tìm kiếm quán của bạn ở đâu? (Place)
c. Liệu họ có nghĩa rằng đây chính là mức giá thích hợp hay không? (Price)
d. Đâu là phương tiện truyền thông phù hợp với họ nhất? (Promotion)
5. Tiếp tục thay đổi & phỏng vấn người tiêu sử dụng cho đến khi bạn hài lòng với câu trả lời, những số liệu mà bạn đã thu thập được.
6. Thực hiện các chiến dịch truyền thông và thường xuyên xem xét, cải tiến lại chiến lược để phù hợp với thời buổi & thị trường
>>> Xem thêm: 4 hiệu ứng tâm lý học trong marketing hay gặp nhất
Kết
Kỳ vọng qua bài đăng này, bạn sẽ hiểu rõ về Marketing 4p là gì cũng giống như biết được cách xây dựng, áp dụng nó thật hiệu cho phương án marketing của mình. Hãy sẻ chia bài post nếu thấy nó có thể giúp cho nhiều người bạn nhé!
Nhật Minh – Tổng hợp và bổ sung
Nguồn: marketingai.vn, loyaltyhub.com.vn, vieclam.thegioididong.com