Marketing truyền thống trong ngành dược phẩm là thuật ngữ chỉ mô hình kinh doanh theo lối cũ. Tuy nhiên, trong bối cảnh thời đại 4.0 như ngày nay liệu ngành này đã lỗi thời? Hãy cùng đọc những thông tin mà PharMarketing chia sẻ dưới đây để biết đáp án.
Marketing truyền thống trong ngành dược phẩm là gì?
Marketing truyền thống trong ngành dược phẩm là khái niệm dùng để chỉ hình thức bán hàng trên các kênh truyền thống trong ngành y tế nói chung và dược phẩm nói riêng. Một số hình thức bán hàng, tiếp thị truyền thống có thể kể đến như truyền hình, báo giấy, tin nhắn điện thoại, radio, biển quảng cáo ngoài trời, tờ rơi, biển hiệu…
Đây là ngành có lịch sử lâu đời và hiện nay còn tồn tại khá phổ biến với đặc thù mà ít ngành nào có được. Đối với các nhân viên y tế, dược sĩ, marketing truyền thống còn được thấy thông qua những buổi hội thảo, ấn phẩm, TVC… Các hình thức này đều khá quen thuộc với số đông khách hàng.
Doanh nghiệp có nên chọn marketing truyền thống trong ngành dược phẩm?
Tuy nhiên, trong thời buổi công nghệ số đang dần lấn chiếm đủ mọi ngành nghề, liệu marketing truyền thống trong ngành dược phẩm có sự chuyển biến hoặc thậm chí là biến mất hoàn toàn, câu trả lời sẽ có ở phần tiếp theo của bài viết.
Hiện trạng thực tế của ngành marketing truyền thống trong ngành dược phẩm
Không thể phủ nhận sự tiện lợi, hiện đại và xu thế tất yếu đang đi lên của công nghệ số. Tuy nhiên, với một số ngành đặc thù như dược phẩm thì kinh doanh theo lối truyền thống vẫn luôn chiếm một vai trò vô cùng đặc biệt. Nguyên nhân là bởi:
Đối tượng khách hàng đặc thù: Khách hàng của ngành dược phẩm thuộc 2 đối tượng chính là bệnh nhân và nhân viên y tế. Riêng với đối tượng bệnh nhân, độ tuổi thường xuyên phải dùng đến thuốc thường là trung niên hoặc người già, họ là lớp người truyền thống nên sẽ quen thuộc với loại hình marketing offline hơn online. Còn với đối tượng nhân viên y tế, thời gian nhanh chóng, trực tiếp khi sử dụng dược phẩm tại nhà thuốc, bệnh viện vẫn luôn là ưu tiên hàng đầu và tiện lợi hơn cả.
Hiệu quả bền vững: Không giống những nội dung giải trí tràn ngập trên các nền tảng mạng xã hội dễ hấp dẫn người xem những cũng khiến người ta chóng quên, bán hàng trên kênh truyền thống sẽ giúp thương hiệu tồn tại lâu hơn trong trí nhớ của khách hàng. Với ngành dược phẩm, thông tin từ bác sĩ hoặc trên báo, đài vẫn mang lại sự tin tưởng và độ uy tín hơn một website bán hàng.
Độ tin cậy cao: Nhìn chung, đối với đối tượng khách hàng của ngành dược phẩm, chưa có sự tiếp xúc quá nhiều với kênh digital thì marketing truyền thống vẫn có độ tin cậy cao hơn. Mặt khác, thông tin trên các trang mạng xã hội cũng không đảm bảo tính chính xác bằng phương tiện thông tin truyền thống.
Làm marketing truyền thống trong ngành dược phẩm nên đi theo hướng nào?
Rất khó có thể khẳng định chắc nịch nên làm marketing ngành dược phẩm theo hướng truyền thống hay số hóa vì sẽ phụ thuộc rất nhiều vào lợi thế và mục tiêu của doanh nghiệp. Trong bối cảnh sau đại dịch Covid và các dịch bệnh khác, con người ngày càng quan tâm đến sức khỏe nhiều hơn thì đó cũng là cơ hội lẫn thách thức cho ngành dược phẩm.
Tuy nhiên, dù chọn theo loại hình kinh doanh nào thì doanh nghiệp cũng cần hiểu rõ về sản phẩm, ngành buôn bán đồng thời đảm bảo đáp ứng đầy đủ điều kiện, giấy phép kinh doanh cần thiết.
Trong những yếu tố làm nên thành công, lựa chọn đúng sản phẩm và đối tượng khách hàng mục tiêu chiếm vai trò quyết định cao nhất. Và dù doanh nghiệp có chọn kinh doanh theo lối truyền thống hay hiện đại thì cũng cần hiểu rõ về mô hình marketing thì mới có thể tăng doanh thu và đạt hiệu quả như mong đợi.
Tóm lại, marketing truyền thống trong ngành dược phẩm vẫn luôn chiếm một vị trí quan trọng giữa thời buổi công nghệ số hiện đại. Lựa chọn của doanh nghiệp cần căn cứ trên nhiều yếu tố nội sinh để tạo nên thành công chứ không phải nằm ở việc lựa chọn mô hình kinh doanh. Chúc doanh nghiệp sớm đạt được mục tiêu mong muốn nhờ những chia sẻ từ bài viết này!
Nguồn tham khảo: https://pharmarketing.vn
