Mô hình GROW là gì? Mô hình GROW là một trong các mô hình đào tạo thành công nhất hiện đang được cực kì nhiều doanh nghiệp ứng dụng. Qua bài viết dưới đây sẽ bổ sung thêm nhiều thông tin đến bạn đọc, cùng xem xét thêm nhé.
Table of Contents
Mô hình GROW là gì?
Bạn có khả năng hình dung mô hình GROW giống như chiến lược bạn lập cho một chuyến hành trình quan trọng. Trước tiên, bạn phải cần lập lộ trình chuyến đi. Dựa trên lộ trình này, bạn giúp các thành viên trong group quyết định địa điểm họ định đến (mục tiêu) và lựa chọn vị trí hiện nay của họ (thực tại).
Sau đó, bạn suy xét những bí quyết thức không giống nhau (lựa chọn giải pháp) để thực thi chuyến đi. Ở bước cuối cùng (hun đúc ý chí), bạn phải cần chắc chắn toàn bộ thành viên group của bạn đều quyết tâm hành động chuyến đi và chuẩn bị sẵn sàng cho mọi tình huống và trở ngại họ gặp trên đường.
Xem thêm Giải pháp marketing online hiệu quả nhất dành cho doanh nghiệp
Cài đặt mục đích
Đầu tiên, bạn cộng với các thành viên khác trong group sẽ chọn lựa các mục đích cần đạt được. Mục đích này cần cụ thể, đo đạc được và có tính hiện thực. Ớ công đoạn này, bạn có khả năng dùng một vài câu hỏi sau:
“Làm bí quyết nào bạn biết mình đã đạt cho được mục tiêu?”
“Làm bí quyết nào bạn biết mình đã giải quyết được vấn đề?”
Cân nhắc, nhận xét hiện trạng công việc
Hãy đòi hỏi các thành viên trong nhóm cho bạn biết tình trạng công việc của họ. Bạn phải nắm chắc việc làm này thì mới có khả năng cùng họ tìm ra cách được. Ở bước này, bạn có khả năng sử dụng một vài câu hỏi sau:
“Tình hình ngày nay ra sao?”
“Làm gì, ai làm, làm khi nào và bao lâu một lần”
“Tác động hoặc kết quả của một thực hiện nào đó?”
Tìm kiếm cách
Một khi bạn và nhân sự đã có thể nắm được tình trạng hiện nay của hoạt động, hãy tiếp tục tìm kiếm toàn bộ những phương pháp khả dĩ để giải quyết vấn đề rồi cùng thương lượng. Đương nhiên, bạn sẽ phải đưa rõ ra giải pháp của riêng bạn. Tuy vậy, hãy để nhân sự của bạn đưa ra giải pháp trước cũng như cho họ thời cơ để giải thích một lời phàn nàn.
Để nhân viên đưa ra cách trước
Ở công đoạn này, bạn có thể dùng một vài câu hỏi sau:
“Các anh (chị) còn có thể làm gì nữa?”
“Ưu và nhược điểm của mỗi giải pháp?”
“Bạn dựa vào yếu tố nào để xem xét, nhận xét cơ may thành công của các giải pháp?”
Xem thêm Hướng dẫn chi tiết về Google Panda Update trong marketing
Mô hình GROW thực hiện công việc ra sao
Mô hình GROW là gì? Mô hình GROW làm nổi bật bốn bước chủ đạo trong việc hành động mô hình GROW. Bằng việc làm việc qua bốn giai đoạn này, mô hình GROW tăng cường nhận thức và hiểu biết của cá nhân về:
- Nguyện vọng của họ
- Tình hình và sự tin tưởng hiện tại của họ
- Các năng lực và nguồn tiềm lực mở ra cho họ
- Những thực hiện mà họ mong muốn hành động để đạt cho được các mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp của họ.
Bằng việc thiết lập các mục tiêu gây ý tưởng và thách thức cũng như chi tiết, có khả năng đo lường được và đạt được trong khung thời gian thực tế, Mô hình GROW đã thành công thúc đẩy sự tự tin và động lực bản thân, dẫn đến tăng năng suất và sự hài lòng cá nhân. Các yếu tố của giai đoạn thứ tư trong mô hình là thước đo của thành công. Nó có sự liên quan đến volition, ước muốn và ý định.
3 bí quyết để áp dụng mô hình hiệu quả
Ý thức rõ nhiệm vụ của bạn
Trên lý thuyết, khi ứng dụng mô hình GROW, người huấn luyện không giữ nhiệm vụ một người có chuyên môn mà là người gợi mở để người được đào tạo có khả năng dễ chịu trình bày một lời phàn nàn, giúp họ chọn được phương pháp tối ưu, chứ không cho họ lời khuyên hay sự định hướng nào.
Tuy vậy, nếu như bạn là nhà quản lý thì mọi việc sẽ khác. Nhiệm vụ của bạn là phải bổ sung cho nhân viên những kiến thức mới và định hướng để nhân sự chọn được những phương pháp tối ưu cho tổ chức.
Hãy tập giải quyết những vấn đề của bạn trước
Cách lý tưởng để thực tập sử dụng mô hình GROW là hãy dùng nó để giải quyết những vấn đề bạn gặp trước. Nhờ vậy, bạn sẽ học được bí quyết hỏi những câu có ích nhất. Hãy ghi lại những câu hỏi này để dùng trong những lần bạn huấn luyện cho người làm công trong tương lai.
Xem thêm Xây dựng content quảng cáo facebook marketing hiệu quả
Đặt những câu hỏi hay và lắng nghe người đối diện kỹ lưỡng
Mô hình GROW là gì? Hai kỹ năng tối quan trọng của một chuyên gia huấn luyện là đặt câu hỏi và lắng nghe. Bạn đừng đặt những câu hỏi đóng kiểu: “Việc này có gây phức tạp gì cho anh (chị) không?”… mà hãy đặt những câu hỏi mở như: “Việc này gây ra những ảnh hưởng gì đến anh (chị)?”… bên cạnh đó, bạn nên để nhân viên nói trong phần đông thời gian còn bạn thì chú ý lắng nghe họ. Bạn đừng hỏi liên tục mà nên có khoảng dừng để nhân viên (và cả bạn) có thời gian suy nghĩ.
Qua bài viết trên Dichvuquangcao.vn đã cung cấp đến bạn đọc các thông tin về mô hình GROW là gì? GROW hoạt động như thế nào?. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Lộc Đạt – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( vmptraining.com, hocvienagile.com, … )
