Bằng cách nào có thể xây dựng thương hiệu cá nhân trên Facebook đang là câu hỏi mà mọi người đang rất quan tâm khi tầm quan trọng của thương hiệu cá nhân ngoài giúp mọi người tin tưởng vào việc bạn đang làm còn giúp tăng khả năng nhận diện đối với công ty và sản phẩm của chính bạn.
Hiểu được khó khăn trong việc xây dựng thương hiệu của các bạn, bài viết dưới đây Simple Page xin phép gửi đến các bạn quy trình 6 bước xây dựng thương hiệu cá nhân trên Facebook để đem tới hiệu quả cao nhất.
Thương hiệu cá nhân là gì?
Thương hiệu cá nhân là tất cả những gì ấn tượng, niềm tin cũng như trí giác mà mọi người nhìn nhận về bạn. Nó có thể là ngoại hình của bạn, tính cách, lối sống và các giá trị mà mang lại cho xã hội,…
Tầm quan trọng của thương hiệu cá nhân như thế nào?
Khi bạn có ch một doanh nghiệp tạo được thương hiệu cá nhân thì mọi thứ liên quan đến doanh nghiệp đó như doanh số, giá cả, giá trị thương mại sẽ cao hơn rất nhiều so với các doanh nghiệp không có thương hiệu.
Kể cả khi doanh nghiệp bạn muốn chuyển nhượng lại doanh nghiệp hoặc thậm chí khi doanh nghiệp phá sản thì với thương hiệu cá nhân tốt thì điều đó sẽ không sao cả bởi vì sau tất cả những gì còn sót lại với bạn cũng như mọi người vẫn là thương hiệu cá nhân.
Không chỉ thể, còn nhiều lợi ích tuyệt vời mà thương hiệu cá nhân mang lại như :
Tiếng nói có trọng lượng khi người xem tin vào những gì bạn đăng
Thu hút nhiều người biết về sản phẩm của bạn và họ giới thiệu sản phẩm đó cho bạn
Bạn thu được nhiều mối quan hệ tốt cho bản thân
Mọi người sẽ luôn muốn học hỏi từ bạn và từ đó nhận được nhiều cuộc hẹn hơn
Nhiều người biết tới cũng như sẵn sàng giúp đỡ bạn, mong muốn được kết bạn và giao lưu với bạn
Bạn có thể dễ dàng thuyết phục cũng như làm mọi người tin tưởng và lựa chọn đứng về phía bạn
Quy trình 6 bước xây dựng thương hiệu cá nhân trên Facebook
Bước 1: Sở hữu nick facebook chuẩn profile
Sẽ chẳng thể gây nổi ấn tượng ngay lần đầu khi avatar trong profile của bạn hiển thị với mọi người lại là hình ảnh với nội dung về động vật hay bất cứ điều gì vô nghĩa không liên quan đến bạn. Do đó điều kiện tiên quyết đầu tiên trên con đường xây dựng thương hiệu cho bản thân mà bạn bắt buộc phải làm được là phải xây dựng profile với avatar là chính bạn nhằm tạo cảm giác thân thiện và đặc biệt là toát lên được sự uy tín với mọi người.
Phải luôn nhớ rằng bạn có thể tạo được mối quan hệ với mọi người chỉ khi xây dựng được niềm tin với họ và đặc biệt trên con đường xây dựng thương hiệu cá nhân cho mình thì bạn càng không được đánh mất nó.
Profile của bạn bắt buộc phải sử dụng tên thật và các thông tin quan trọng như tiểu sử, nghề nghiệp hay mục đích để bạn chia sẻ thương hiệu phải public rõ ràng để người xem có thể hiểu rõ cũng như xác định được lĩnh vực của bạn đang tham gia.
Một tips hay giúp bạn nhận được tin tưởng và sự thấu hiểu từ mọi người là ngoài đăng những bài viết về công việc của mình thì bạn nên chia sẻ với mọi người những khía cạnh khác như gia đình và khoảnh khắc cuộc sống của chính bạn.
Bước 2: Cày full 5000 bạn bè đúng tệp
Khán đài nào mà chả có khán giả và sự chia sẻ cũng vậy. Chỉ khi tiếp cận được nhiều người thì bạn mới có thể mở rộng được sức lan tỏa của mình và có lượng follow cao giúp bạn khi chia sẻ hay bán hàng thì mọi chuyện sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
Nhưng vấn đề không phải chỉ là full 5000 là được mà quan trọng 5000 đó là ai?
– Quét đúng tệp khách mình cần quan tâm, tiếp cận từ các group, fanpage,…
– Phân loại khách hàng theo độ tuổi, giới tính phù hợp với lĩnh vực và mặt hàng của mình ( vì có một số mặt hàng lại đặc thù rõ ở mục này).
Bước 3: Xây dựng content chất, phù hợp chủ đề
Như vấn đề tôi đã đề cập ở bước 1, bạn không nên quá chăm chú đăng bán hàng thường xuyên hay giữ mãi một content mà hãy cố gắng để tạo được sự đa dạng cho profile của mình và đừng quên điểm cho những bài viết của mình những yếu tố bán hàng tinh vi nhé!
Một số content tôi hay dùng giúp bạn có thể thay đổi thường xuyên và không gây nhàm chán như:
– Content dạng uy tín
– Content dạng câu chuyện
– Content dạng review
– Content dạng đời sống
_ Content dạng …. rất rất nhiều dạng.
Bước 4: Tăng tương tác thường xuyên với tệp bạn bè
Bạn tương tác với một người, bài viết của bạn sẽ ưu tiên hiển thị trên newsfeed của người đó. Bạn tương tác nhiều người thì đương nhiên sẽ được hiển thị trên newsfeed của nhiều người. Vậy là chỉ cơ bản tương tác thôi bạn đã ưu tiên cho chính mình chế độ tiếp cận, hiển thị đối với người khác.
Tương tác thế nào để tối ưu nhất
Bạn có thể tương tác qua lại như like dạo comment dạo và gửi tin nhắn tự động cho bạn bè hoặc thậm chí là gửi người lạ.
Ngoài ra bạn cũng nên lọc tương tác thường xuyên với những tài khoản có lượng tương tác kém rồi kết bạn tiếp những tài khoản khác chất lượng hơn.
Bạn nên nhớ ngoài việc có bài viết với nội dung hay thì việc tương tác thường xuyên với bạn bè còn đem lại tỉ lệ reach không hề nhỏ đâu nhé!
Bước 5: Tận dụng profile để kéo tương tác cho các nền tảng khác.
Bạn có thể tận tận dụng để chuyển đổi bạn bè từ Profile sang các group, fanpage của bạn bởi vì Facebook không giới hạn 5000 thành viên cho group và fanpage. Đây cũng chính là một cách hay để giúp bạn không chỉ tăng tương tác cho các kênh song song mà còn giữ chân khách hàng một cách hiệu quả.
Cập nhật các bài viết có nội dung hay của bạn lên các group có sự tham gia với số lượng thành viên cực cao thì việc một bài viết của bạn có thể hiển thị tới hàng chục, hàng trăm nghìn tài khoản là một điều đơn giản.
Bước 6: Quản lý nhiều tài khoản trên 1 tab profile (CRM profile)
Chat với khách hàng mới và lưu tag riêng cho từng nhóm khách hàng
VD: khách đã mua, khách sắp mua, khách đang quan tâm,…
Chế độ chăm sóc khách hàng phải phù hợp với nhu cầu khách hàng đã được gắn tag và thực hiện hàng tuần.
Lưu các thông tin đơn hàng ngay trên cuộc chat để dễ dàng quản lý và theo dõi.
Tạo các chatbot tự rep inbox theo keyword để giữ chân khách và tránh để khách phải chờ đợi khi bạn chưa có thời gian trả lời cũng như tạo cho khách cảm giác được sự trân trọng của bạn đến họ.
Trên đây là lộ trình cơ bản, nâng cao hơn thì càng nhiều hơn nhưng muốn nâng cao bắt buộc tối ưu quy trình cơ bản này. Vừa giúp chúng ta xây dựng lộ trình THCN tốt, tiết kiệm thời gian và nhân lực đặc biệt là quy trình hoàn chỉnh.
Trên đây là toàn bộ quy trình xây dựng thương hiệu cá nhân trên facebook. Hy vọng kiến thức này giúp bạn có thể tự xây dựng lộ trình thương hiệu cá nhân cho mình một cách tối ưu và đem lại hiệu quả cao nhất. Chúc các bạn thành công và hẹn gặp lại ở những bài viết sau!
Nếu bạn đang có nhu cầu xây dựng Landing page cho riêng mình có thể học thiết kế Landing page tại SimplePage.vn – Nền tảng thiết kế Landing Page miễn phí.
Anh Tài Nguyễn – Simple Page